Nueva versión, lista para venderse sola en cualquier mercado
Sofia Chat estrena plataforma de nueva generación y deja atrás la venta consultiva: ahora es un SaaS global de autoservicio.
- Plataforma renovada de punta a punta — conversaciones, CRM, campañas y agentes de IA sobre una base preparada para escalar.
- Pasarela de pago integrada — el cliente se suscribe, paga y activa su cuenta solo, con cobro recurrente automático.
- Alcance global desde el día uno — cualquier empresa, en cualquier país, contrata en línea sin intervención manual.
Ingresos recurrentes que crecen sin depender del tamaño del equipo comercial, con menor costo de adquisición y puerta de entrada a mercados fuera de Centroamérica.
Un agente de IA que atiende, vende y da seguimiento
Toda empresa que conversa con sus clientes por WhatsApp o web es mercado de Sofia Chat. Ya opera en seguros, y el mismo motor aplica a cualquier vertical con volumen de atención.
Aseguradoras
Cotizaciones, renovación de pólizas, reclamos y cobros — hoy en producción con clientes del sector.
Comercio y retail
Catálogo, pedidos, seguimiento de entregas y recuperación de carritos, 24/7.
Banca y financieras
Atención de consultas, originación de leads y verificación inicial de clientes.
Salud y clínicas
Agendado de citas, recordatorios y orientación de pacientes sin sumar recepción.
Educación
Admisiones e inscripciones: responde dudas y da seguimiento a cada aspirante.
Servicios profesionales
Calificación de prospectos y agenda automática para despachos y agencias.
Nuestra IA propia, ya en manos de clientes
El modelo de IA de OptiPixel está en producción, operando sobre infraestructura privada: los datos del cliente nunca pasan por proveedores públicos de IA.
- Entrenamiento especializado — capacidades para el sector financiero y tracking de activos, hechas para industrias donde la privacidad del dato es requisito.
- Integración directa en procesos — disponible para cualquier empresa vía API, dentro de sus propios sistemas y flujos.
- Consola de autoservicio — keys, consumo, fine-tuning y facturación prepago transparente, todo administrado por el cliente.
Nueva línea de ingresos B2B con acceso a banca, seguros y sectores regulados que no pueden usar IA de nube pública — pocos jugadores en LATAM ofrecen IA privada administrada.
IA privada para quien no puede usar la nube pública
El mercado natural son las industrias reguladas y las empresas cuyos datos son su activo más sensible: ahí la infraestructura privada deja de ser un lujo y se vuelve requisito.
Banca y financieras
Análisis financiero y tracking de activos con modelos entrenados a medida — capacidad ya desarrollada.
Aseguradoras
Análisis de pólizas y siniestros sobre documentación propia, sin exponer datos de asegurados.
Salud
Asistentes sobre expedientes e información clínica dentro de un entorno aislado.
Gobierno y legal
Consulta de normativa, contratos y expedientes con confidencialidad garantizada.
Software y SaaS
Empresas que integran IA en su producto vía API sin depender de proveedores globales.
Corporativos
Asistentes internos entrenados con el conocimiento de la empresa, aislado por cliente.
Flujos, llamadas y mensajes en una sola app
La suite unifica los canales: una conversación puede iniciar por WhatsApp, continuar por llamada con voz de IA y cerrar por mensaje.
- Híbrido de flujos, voz y mensajería — disponible como SaaS y también vía API para integrarse en los sistemas del cliente.
- WhatsApp masivo por API, ya en uso — campañas, notificaciones y recordatorios a gran escala operando con clientes reales.
- Un solo proveedor para toda la operación — atención, campañas y seguimiento sin sumar herramientas de terceros.
Ticket más alto por cliente y mayor retención — cambiar de proveedor implica reemplazar toda la operación — más ingresos por consumo de API además de la suscripción.
Voz + mensajes: donde el volumen de contacto es el negocio
La combinación de llamadas con IA, flujos y WhatsApp masivo rinde más donde hay miles de contactos por gestionar. Varios de estos casos ya están en integración con clientes reales.
Cobranza
Campañas de llamadas y mensajes de recordatorio de pago con tipificación automática — en operación.
Contact centers
Se conecta a plantas telefónicas existentes para automatizar campañas salientes y entrantes.
Reclutamiento
Filtrado y citación de candidatos por llamada y WhatsApp a gran escala — piloto con grupos empresariales.
Telecom y servicios
Notificaciones masivas, encuestas y confirmaciones sin marcadores manuales.
Salud
Confirmación de citas por voz y mensaje, reduciendo inasistencias.
Soporte técnico
Agentes que atienden, diagnostican y escalan tickets por teléfono y chat.